> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpcenter.shiplink.se/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Chatt

# Chatta med Shiplink

**Få hjälp i realtid genom att kontakta oss via vår chatt-funktion.**

### Funktioner
* **Chatt** Ställ dina frågor direkt till vår kompetenta kundservice! Vi svarar oftast inom någon minut. 
* **Skärmövervakning** Fungerar det inte att lägga din beställning? Om du inte hittar vart du ska trycka kan du ge oss tillgång att spegla din skärm i vår! Vi kan då övervaka din bokning i realtid och se till att du klickar rätt. 
* **Skärmstyrning** För att ge total service till dig som kund, kan vi även styra din skärm ifrån vårt kontor. Vid tillåtelse är det möjligt för oss kontrollera din skärm fullständigt, för att så smidigt som möjligt hjälpa dig med dina problem. 

-------------------

**Det är superenkelt att komma igång!**

![Shiplink Chatt](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3949826-7f1a-46be-bf70-200fce738a39/97dc5d02-8131-41b1-9239-18c187a715fd.png)
_Tryck på den lilla ikonen i nedersta högra hörnet på skärmen när du är inne på Shiplink.se_

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3949826-7f1a-46be-bf70-200fce738a39/ee7bb80b-7146-464c-8da1-06605fa09cb6.png)
_När fönstret öppnas kan du börja chatta med vår kundservice!_

| 👋 Har du frågor? Kontakta kundservice via chatt, telefon: 010-20 706 66 eller mejl: kundservice@shiplink.se