> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://helpcenter.shiplink.se/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Express Import # Express Import Express import är en transport inom hela världen med leverans till både företag och privatpersoner. Från bemannad företagsadress till annan bemannad företagsadress eller privat hemadress. **Vad ingår i frakttjänsten?** * Upphämtning från bemannat företag * Leverans till bemannat företag eller hemadress * Eventuell avisering till mottagaren * Grundskydd || ☝️ Denna frakttjänst tillåter placering av gods på pall. Om träemballage förekommer som yttre emballage tas en kostnad för hantering av svårhanterligt gods ut då godset måste sorteras manuellt. > **Hur sker leverans till privat hemadress?** I första hand görs försök att leverera paketet till privatpersonens hemadress. Paketet kan även levereras till utlämningsställe om det är lämpligast för mottagaren, som då informeras om detta. I regel levereras större och tyngre leveranser till hemadressen då utlämningsställen inte kan hantera den typen av gods. > **Hur sker leverans till företag?** Leveransen levereras till mottagaren under kontorstid. Tre leveransförsök ingår. Därefter kontaktas mottagaren kostnadsfritt för att planera en leverans. Misslyckas även detta så returneras transporten till avsändaren och en returkostnad debiteras. > **Hur ska jag emballera godset för att undvika skador?** Ditt gods hanteras och sorteras på terminal tillsammans med annat gods. Addera _stötdämpande material_ utifrån innehållets karaktär och ömtålighet. Godset ska _ligga stilla_ och vikten ska vara _jämnt fördelad_ inom paketeringen. Dokumentera gärna paketeringen med fotografier för att underlätta reklamationsprocessen i händelse av skada. > **Hur fraktas godset?** Ditt paket hanteras och sorteras via minst två terminaler. Frakten hämtas först upp av transportören och körs till närmsta terminal. På terminalen sorteras det enskilt eller i burar tillsammans med annat gods som ska till samma område och körs till nästa terminal. Från denna terminal körs det slutligen ut till mottagaren. > **Hur lång är leveranstiden?** En uppskattning av leveranstiden sker i samband med prisberäkningen. Leverans till privatperson tar i regel en arbetsdag längre än till företag. Om avsändaren eller mottagaren inte finns tillgängliga vid upphämtning eller leverans påverkar det leveranstiden. | 👋 Har du frågor kring olika frakttjänster? Kontakta kundservice via chatt, telefon: 010-20 706 66 eller mejl: kundservice@shiplink.se **Letar du efter ytterligare information?** [Vad är en godssökning?](/sv/article/godssokning-vad-ar-det-wfjjl0/) [Du kan rapportera med QR-kod. Lär mer här.](/sv/article/rapportera-med-qr-koder-1qgv7xf/) [Kan man skicka vad som helst? Läs om otillåtet och ogiltigt gods.](/sv/article/ogiltigt-och-otillatet-gods-11n00fs/)