Denna artikel finns också på:

Avboka en frakt via portalen

Ibland behöver du ändra något i din sändning. Kanske vill du avboka frakten helt eller komplettera med mer gods. Så här gör du för att skicka en avbokningsförfrågan via portalen.

Du kan även kontakta kundservice direkt via telefon, chatt eller mejl. Läs mer om hur du kontaktar oss och vilken information du behöver uppge här.

Gå till fliken Mina Frakter och öppna den frakt du vill avboka.

☝️ Viktigt att veta! Detta är en förfrågan om avbokning och ingen automatisk avbokning sker direkt i portalen. Kundservice hanterar avbokningsförfrågningar vardagar 08:30-16:00 och återkommer till dig via mejl om frakten kan avbokas samt om eventuella kostnader tillkommer.

Klicka på knappen "Avbokningsförfrågan".

Bekräfta ditt namn och klicka sedan på "Skicka avbokningsförfrågan".

Du får en bekräftelse att förfrågan har skickats. Kundservice kontaktar dig via mejl.

☝️ Tänk på att ta bort fraktetiketter och -dokument, om chauffören hinner komma trots att vi avbokar - så att godset inte blir hämtat.

👋 Vill du ha hjälp? Kontakta kundservice via chatt, telefon: 010-20 706 66 eller mejl: kundservice@shiplink.se

Uppdaterad den: 13/05/2026

Var denna artikel hjälpsam?

Tack så mycket!